手机应用的注册方式及优化
今天比较了一下手机应用的注册方式，发现了一个惊人的现象，国内但凡需要注册的应用，几乎无一例外的要求使用手机号码注册，而且几乎只提供这一种注册方式。相比较而言，国外的手机应用则提供的方式更为多样，手机号码注册只是可选项，常规的邮箱注册仍然可行。我们来看看一些主流应用的手机端注册情况吧。
一、各类主流应用的注册方式
1.移动 IM 类
微信和 WhatsApp
这两款移动 IM 应用都只提供了手机号码注册一种方式，当然在同类的应用中也几乎是这种情况，应该和主打熟人社交有关系。另外微信能够自动识别出本机号码，免去了用户输入环节。
2.社交应用类
1）人人网和 Facebook
人人网只有手机号码注册方式，而它的老师 Facebook 则可以用手机号码和电子邮件两种方式注册。另外人人网在注册时即要求上传通讯录找好友。不过二者都能自动识别本机号码，免去了用户输入环节，这一点还是很不错的。
我们还注意到，Facebook 在输入密码时是只要求用户输入一次。
2）新浪微博和 Twitter
新浪微博也只有手机号码注册方式，而且手机号码需要手动输入，而它的老师 Twitter 则是电子邮件注册，并且能够自动识别出系统已关联的邮件账号（安卓手机），免去了输入环节，设置密码时仅要求输入一次即可，上传个人通讯录是可选的。
3.购物应用类
亚马逊中国、淘宝、京东商城
亚马逊和京东是可以通过手机号码或者电子邮件两种方式注册的，而淘宝则只允许手机号码注册。亚马逊要求两次输入密码。
下面两张是京东商城的注册截图，提供了快速注册和普通注册两种方式。普通注册虽然有“显示密码”的可选项，但选择后仍然需要填写“确认密码”一栏，这一点实际上是可以优化的。
4.工具类
有道云笔记和印象笔记
有道云笔记注册时是导入网页注册页面，相当于注册网易通行证，对于国内用户来说，网易邮箱多半是有的，因此注册多半是不需要的。另外它还支持新浪微博、QQ 号码、腾讯微博等热门工具账号登陆。印象笔记则只需电子邮件地址即可，并且能够自动识别系统关联电邮地址，还有个小细节就是，它的密码只需要输入一次，同时给出了“显示密码”的可选项。
二、手机号码注册的利弊
先来谈谈好处吧。
1）用户真实度高
相比邮箱地址，手机号码的用户真实度要高很多，电子邮箱可以临时注册一个，之后可能永远也不会用而成为僵尸用户，而手机号码则基本上是每个人每天都要接触和使用的个人身份 ID。
2）注册过程简单
电邮注册时，需要输入长串的电子邮箱地址，包括字母、数字、@符号、英文电号，在手机狭小的屏幕上完成这些输入是一件相当困难的事情，输入时极易发生错误输入，另外，邮箱账号一般还需要登录邮箱验证。而手机号码则相对简单很多，输入过程则仅仅输入几个数字即可，若键盘支持九宫格，则输入会容易不少，如果输入框能自动读入手机本机号码（像上面的好几个应用），完全不用输入就更好了。当然手机号码对用户的真实性验证通过短信发送一个验证码即可，这也比在电脑上登陆邮箱方便很多。
3）易获取用户的成熟关系链
用手机号码作为个人身份 ID，特别是获取到了用户的通讯录列表后，可以操作的空间就很大了，特别是对于有社交功能的应用，直接推荐通讯录列表的好友即可。另外，通讯录资源也是一种很珍贵的用户资料。
4）防止批量注册垃圾账号
手机号码虽然不能完全杜绝批量注册垃圾账号的行为，但其效果会比电子邮箱好很多。
5）短信与用户沟通更方便
手机几乎是永远伴随在用户身边的，因此通过短信与用户取得联系，是电子邮件等方式完全不能比拟的。用户可以通过短信重置密码，可以通过系统验证码验证用户身份，应用提供方还可以把活动通知及时地传递给用户——广告效果也是其它方式不能比拟的。
6）提高账户的安全性
这对于在进行敏感操作需要验证用户身份时尤其有效，而系统发送验证短信则是特别高效的方式。提供金融服务或设计用户敏感信息的手机应用，则几乎都采用手机号码注册，并且通过短信来验证身份。
那手机号码注册又有哪些不好的地方呢？
1）用户担心隐私泄露
这一点应该是比较多的用户担心的一点，因为大家都深受垃圾骚扰短信、电话的毒害，对个人手机号码被任意泄露深恶痛绝，因此也会反感这种仅提供手机号码注册的方式。如果应用对用户的吸引力不是足够大，那么很可能这些用户就被排除在外了。
其实归根到底是用户对服务提供商的不信任，就连三大运营商都随意践踏用户的隐私，更何况其它公司呢。
2）更换手机号码带来不便
这一点也是个棘手的问题，一旦手机号码发生变化，如何进行身份信息迁移就需要认真考虑了。
3）账户安全性降低
前面提到了使用手机号码注册可以提高账户的安全性，那为什么又会降低呢？
其实安全性的提高和降低都是相对的，用实时短信来进行身份验证可以提高安全性，但若用户的手机遗失，在账号登陆、密码重置等关键问题上处理草率，则又是大大降低了账户的安全性，而这种安全性是完全依赖于服务提供发的，它重视了用户的安全性才会得到保证。之前支付宝短信重置各类密码的风波不是闹得沸沸扬扬的吗？
看来确实采取手机号码注册的方式好处更多一些，那是不是我们就只提供这一种账号注册方式呢？
我想这还要看应用的类型，如果确实需要强关系链导入才能方便使用的应用，那么手机号码注册会成为首选，当然对账号安全性保密性要求高的应用也一般采取这种方式；如果只是一般的社交应用，则可同时提供邮箱和手机号两种可选的注册方式，这样对于用户来说更容易接受，新应用尤其应该注意这一点；而对于用户真实度要求不高的应用，在非必要的情况下，则不必选择手机号码注册这种稍显敏感的方式；而对于账户可有可无的应用，则大可不必注册，用户装上了直接用就行了。
上面的观点虽然表述很复杂，而且也不算太准确，但我想核心的观点是：
用手机号码注册对用户是有价值损失的（担心诸如隐私安全性的问题），如果你提供的应用不能弥补这一损失，那么大可不必强求手机号码注册。
三、注册流程的优化
除了是否应该选择使用手机号码注册需要慎重考虑外，注册流程和细节也是可以优化的：
1）减少输入
第一种方法就是前面看到的，注册时表单能够自动读取本机手机号码或者关联的邮箱账号，这样就大大减轻了用户输入的难度。
2）确认密码的必要性考虑
在电脑上注册账户的通用做法是，需要用户两次输入密码，以确保用户输入密码的准确性。我个人认为，对于经常使用的邮箱账号，输入错误的概率其实是很低的，即使用户输入密码错误，只是在用户再次重新登入账户时才会用到，这时完全可以让用户找回或重置一次密码。所以手机上注册时，提供一次密码输入就足够了。
如果对一次输入密码进行优化的话，可以提供“显示密码”的选项，让用户在输入密码过程中始终明文显示密码。在小屏幕的手机上，用星号处理密码以防泄露其实是没有必要的。
3）提供第三方账号登陆的选项
前面有道云笔记就是采用这样的方法，用诸如 QQ 号码、微博账号注册登陆，则可以大大降低用户的顾虑，毕竟相比手机号码，这些账户拿来注册账号还是情愿的。
4）不要强制要求上传用户通讯录
明里暗里做这样的事情，一旦被用户知道，后果是可以预知的，因此，这些操作还是要得到用户的许可。另外在注册流程的设计上，完全没有必要把这个提醒选项故意弄得不容易看到，或者不容易点到（取消），越是这样越是会招致用户的反感。
一、各类主流应用的注册方式
1.移动 IM 类
微信和 WhatsApp
这两款移动 IM 应用都只提供了手机号码注册一种方式，当然在同类的应用中也几乎是这种情况，应该和主打熟人社交有关系。另外微信能够自动识别出本机号码，免去了用户输入环节。
2.社交应用类
1）人人网和 Facebook
人人网只有手机号码注册方式，而它的老师 Facebook 则可以用手机号码和电子邮件两种方式注册。另外人人网在注册时即要求上传通讯录找好友。不过二者都能自动识别本机号码，免去了用户输入环节，这一点还是很不错的。
我们还注意到，Facebook 在输入密码时是只要求用户输入一次。
2）新浪微博和 Twitter
新浪微博也只有手机号码注册方式，而且手机号码需要手动输入，而它的老师 Twitter 则是电子邮件注册，并且能够自动识别出系统已关联的邮件账号（安卓手机），免去了输入环节，设置密码时仅要求输入一次即可，上传个人通讯录是可选的。
3.购物应用类
亚马逊中国、淘宝、京东商城
亚马逊和京东是可以通过手机号码或者电子邮件两种方式注册的，而淘宝则只允许手机号码注册。亚马逊要求两次输入密码。
下面两张是京东商城的注册截图，提供了快速注册和普通注册两种方式。普通注册虽然有“显示密码”的可选项，但选择后仍然需要填写“确认密码”一栏，这一点实际上是可以优化的。
4.工具类
有道云笔记和印象笔记
有道云笔记注册时是导入网页注册页面，相当于注册网易通行证，对于国内用户来说，网易邮箱多半是有的，因此注册多半是不需要的。另外它还支持新浪微博、QQ 号码、腾讯微博等热门工具账号登陆。印象笔记则只需电子邮件地址即可，并且能够自动识别系统关联电邮地址，还有个小细节就是，它的密码只需要输入一次，同时给出了“显示密码”的可选项。
二、手机号码注册的利弊
先来谈谈好处吧。
1）用户真实度高
相比邮箱地址，手机号码的用户真实度要高很多，电子邮箱可以临时注册一个，之后可能永远也不会用而成为僵尸用户，而手机号码则基本上是每个人每天都要接触和使用的个人身份 ID。
2）注册过程简单
电邮注册时，需要输入长串的电子邮箱地址，包括字母、数字、@符号、英文电号，在手机狭小的屏幕上完成这些输入是一件相当困难的事情，输入时极易发生错误输入，另外，邮箱账号一般还需要登录邮箱验证。而手机号码则相对简单很多，输入过程则仅仅输入几个数字即可，若键盘支持九宫格，则输入会容易不少，如果输入框能自动读入手机本机号码（像上面的好几个应用），完全不用输入就更好了。当然手机号码对用户的真实性验证通过短信发送一个验证码即可，这也比在电脑上登陆邮箱方便很多。
3）易获取用户的成熟关系链
用手机号码作为个人身份 ID，特别是获取到了用户的通讯录列表后，可以操作的空间就很大了，特别是对于有社交功能的应用，直接推荐通讯录列表的好友即可。另外，通讯录资源也是一种很珍贵的用户资料。
4）防止批量注册垃圾账号
手机号码虽然不能完全杜绝批量注册垃圾账号的行为，但其效果会比电子邮箱好很多。
5）短信与用户沟通更方便
手机几乎是永远伴随在用户身边的，因此通过短信与用户取得联系，是电子邮件等方式完全不能比拟的。用户可以通过短信重置密码，可以通过系统验证码验证用户身份，应用提供方还可以把活动通知及时地传递给用户——广告效果也是其它方式不能比拟的。
6）提高账户的安全性
这对于在进行敏感操作需要验证用户身份时尤其有效，而系统发送验证短信则是特别高效的方式。提供金融服务或设计用户敏感信息的手机应用，则几乎都采用手机号码注册，并且通过短信来验证身份。
那手机号码注册又有哪些不好的地方呢？
1）用户担心隐私泄露
这一点应该是比较多的用户担心的一点，因为大家都深受垃圾骚扰短信、电话的毒害，对个人手机号码被任意泄露深恶痛绝，因此也会反感这种仅提供手机号码注册的方式。如果应用对用户的吸引力不是足够大，那么很可能这些用户就被排除在外了。
其实归根到底是用户对服务提供商的不信任，就连三大运营商都随意践踏用户的隐私，更何况其它公司呢。
2）更换手机号码带来不便
这一点也是个棘手的问题，一旦手机号码发生变化，如何进行身份信息迁移就需要认真考虑了。
3）账户安全性降低
前面提到了使用手机号码注册可以提高账户的安全性，那为什么又会降低呢？
其实安全性的提高和降低都是相对的，用实时短信来进行身份验证可以提高安全性，但若用户的手机遗失，在账号登陆、密码重置等关键问题上处理草率，则又是大大降低了账户的安全性，而这种安全性是完全依赖于服务提供发的，它重视了用户的安全性才会得到保证。之前支付宝短信重置各类密码的风波不是闹得沸沸扬扬的吗？
看来确实采取手机号码注册的方式好处更多一些，那是不是我们就只提供这一种账号注册方式呢？
我想这还要看应用的类型，如果确实需要强关系链导入才能方便使用的应用，那么手机号码注册会成为首选，当然对账号安全性保密性要求高的应用也一般采取这种方式；如果只是一般的社交应用，则可同时提供邮箱和手机号两种可选的注册方式，这样对于用户来说更容易接受，新应用尤其应该注意这一点；而对于用户真实度要求不高的应用，在非必要的情况下，则不必选择手机号码注册这种稍显敏感的方式；而对于账户可有可无的应用，则大可不必注册，用户装上了直接用就行了。
上面的观点虽然表述很复杂，而且也不算太准确，但我想核心的观点是：
用手机号码注册对用户是有价值损失的（担心诸如隐私安全性的问题），如果你提供的应用不能弥补这一损失，那么大可不必强求手机号码注册。
三、注册流程的优化
除了是否应该选择使用手机号码注册需要慎重考虑外，注册流程和细节也是可以优化的：
1）减少输入
第一种方法就是前面看到的，注册时表单能够自动读取本机手机号码或者关联的邮箱账号，这样就大大减轻了用户输入的难度。
2）确认密码的必要性考虑
在电脑上注册账户的通用做法是，需要用户两次输入密码，以确保用户输入密码的准确性。我个人认为，对于经常使用的邮箱账号，输入错误的概率其实是很低的，即使用户输入密码错误，只是在用户再次重新登入账户时才会用到，这时完全可以让用户找回或重置一次密码。所以手机上注册时，提供一次密码输入就足够了。
如果对一次输入密码进行优化的话，可以提供“显示密码”的选项，让用户在输入密码过程中始终明文显示密码。在小屏幕的手机上，用星号处理密码以防泄露其实是没有必要的。
3）提供第三方账号登陆的选项
前面有道云笔记就是采用这样的方法，用诸如 QQ 号码、微博账号注册登陆，则可以大大降低用户的顾虑，毕竟相比手机号码，这些账户拿来注册账号还是情愿的。
4）不要强制要求上传用户通讯录
明里暗里做这样的事情，一旦被用户知道，后果是可以预知的，因此，这些操作还是要得到用户的许可。另外在注册流程的设计上，完全没有必要把这个提醒选项故意弄得不容易看到，或者不容易点到（取消），越是这样越是会招致用户的反感。
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