《移动的帝国:日本移动互联网兴衰启示录》读后

书名:移动的帝国:日本移动互联网兴衰启示录
作者:曾航 / 刘羽 / 陶旭骏


下面是笔记内容:

在阅读这本书之前,我们看一下目录,基本就可以看出整本书是怎么组织内容的了。

全书围绕移动互联网这个话题,主要谈到了以下内容:

首先是电信运营商。这里面包含了日本的三大电信运营商,每一个运营商的成长轨迹都用一个章节来介绍。之所以用这么大的篇幅,是因为日本的电信运营商在日本移动互联网的发展上起到了举足轻重的地步:

1、日本是一个手机比 PC 更普及的国家,电信网络和技术的发展要明显领先于世界,日本的移动互联网发展在世界上也是遥遥领先的,良好的基础设施建设为上层各种产品和服务提供了条件。

2、手机对日本普通民众来说具有更重要的意义,这使得移动互联网的各种创新和尝试都能够很好地得到验证。

3、运营商的自由竞争发展,一方面使得日本的 3G/4G 网络普及和发展提供了动力,也让运营商在服务内容和质量上有足够的创新,丰富了移动互联网的发展模式。例如日本 3G/4G 网络普及要快于其它发达国家 3-5 年。即使是功能机时代,日本的运营商也能够提供诸如电邮、新闻、网上购物等丰富的互联网服务。

在三大运营商中,作者重点介绍了孙正义的软银公司。在作者看来,软银是一家真正的以积极态度拥抱互联网的,它的发迹和成长无不渗透着“互联网大帝”孙正义的互联网经营思维。

虽然日本移动互联网在本土取得了辉煌的成就,本国的网民享受到了先进和丰富的互联网服务,但它们在海外的扩张,除了软银之外,几乎都是以失败告终。而横扫日本运营商乃至世界的就是鼎鼎大名的苹果。

这个例子给我们的启发是,一个行业越是靠一种成熟的方式获得了长足的发展,它就越容易受到颠覆创新的冲击。因为旧有的生存方式太优越了,新力量快速冲击过来时,惯于旧方式的个体很难应对,而且越是发展庞大的个体,越是在冲击后的调整中缓慢而痛苦,有些昔日的巨头甚至就此萎靡不振。这样的例子太多了。

在介绍孙正义及其软银的发展中,作者极力推崇孙的两大理论:

1)弱小个体适合打价格战

在竞争中弱小的个体是很适合打价格战的,因为体量小带来的损失就小,而用户量庞大的竞争对手则在价格战中束手束脚。

2)时间机器理论

这个理论说的是,美国、日本、中国的互联网发展分别处于不同的阶段,先在成熟的美国市场开展业务,再回日本,之后去中国这样的新兴市场。这样成功的技术、资源、经验等等就可以快速复制而取得成功。当年孙投资阿里巴巴就是在这样的思维模式下进行的,后来他获得了丰厚的回报(投资回报率高达 71 倍)。

作者在后面的例子中又分别介绍了移动支付(手机钱包)、社交网络、手机游戏、移动广告以及电子商务。在这些方面,日本的发展都具有很强的本土特色。

由于日本的实体连锁便利店高度发达,运营商和设备商持开放合作的态度,这使得日本的支付工具和设备得到迅速普及。首先,运营商都积极主动地在手机中集成 NFC(近场支付)芯片,提供了工具条件;其次,发达的连锁便利店可以快速的铺设支付设备,这就提供了设备基础。因此日本民众可以很方便的享受手机移动支付带来的便捷。

再对比中国的移动支付发展环境,运营商和支付机构都想独占移动支付这块蛋糕,由于整条支付通道始终没有打通,运营商在手机中植入支付芯片和支付机构在铺设支付设备上都困难重重。因此,用作者的话说,中国的运营商和支付机构应该以更加开放合作的态度来面对移动支付,只有这样,新的技术手段才能够迅速普及,所有人才能够体验到新科技带来的便利。

当然日本的实体连锁便利店的发达,也使日本的电子商务发展和中国有很大不同,中国网民的在线购物热情异常高涨,因为大家可以在网上买到质优价廉的物品;而日本则不同,周边的便利店已经满足了他们大多数的购物需求,他们在网上购物更多的是进行二手商品的交换,因为这种购物方式才是相对廉价的。

由于日本人对手机的高度依赖以及移动互联网的技术领先优势,日本的社交网络和手机游戏都有了长足的发展。更多的网民,更优的使用条件(日本人每天平均花在公共交通上的时间是 70 分钟),这就使得日本的社交网络也非常发达。日本人对游戏的先天喜爱,也使得手机游戏也取得了辉煌的成就。以中国的微信来看,曾经一段时间也以日本的 Line 为榜样,发展表情收费服务。

当然,全书在末尾还介绍了日本移动互联网在医疗、自然灾害等方面的应用。尤其是移动医疗,从目前的穿戴设备的火热就可以看出,将来在这一领域一定会出现一次大爆发。

既然是讲日本移动互联网的兴衰,前面讲了各种兴盛,当然还要讲它的衰落。作者在分析中提到,日本是一个不宽容失败的民族,既有的大公司互相牵连和扶持,再加上政府对大公司的扶助,使得大公司很难被超越,这就使创业公司很难有发展机会。

这当然也给中国以启发,国内垄断的三大巨头(BAT:百度、阿里巴巴、腾讯)几乎覆盖了所有的服务领域,加上它们快速的复制能力,创业公司很难有所作为。当然国内对于失败的容忍也很不够。这些都值得我们思考和注意。

这是我第一次阅读有关日本互联网发展的书籍,给我带来了很多惊奇。作者在示例后的分析也很值得我们中国学习借鉴。不管怎样,正如书中所说,日本是全球移动互联网的试验田,在日本验证过的经验和经营模式很值得我们借鉴,我们在很多方面都应该向日本学习:大公司或企业应该以开放的态度寻求合作,而不是一味自私地寻求独占;整个社会也应该多鼓励创新,提供良好的创业环境,让越来越多的人愿意投入到创新的事业中去。

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